Wir setzen auf Qualität

Die Zufriedenheit unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer ist uns überaus wichtig.

Qualitätsmanagement nach EFQM

Um die Qualität unserer Arbeit auch nach außen zu dokumentieren, hat die VHS Penzberg bereits 2005 das Qualitätsmanagement nach dem international anerkannten Excellence-Modell der EFQM eingeführt. Dabei werden bayernweit geltende Qualitätsstandards zugrunde gelegt und Verfahren eingesetzt, die auf eine systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation zielen.

2020 wurde die vhs Penzberg erneut nach einem Jahr Vorbereitung nach EFQM (European Foundation for Quality Management) zertifiziert - gemeinsam mit den vier anderen Volkshochschulen im Landkreis.

Die Zertifizierung nach EFQM legt Qualitätsstandards zugrunde und setzt Verfahren ein, die auf eine systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation zielen.